| ご購入・お支払いについて |
| Ｑ ： |
注文の流れを教えてください。 |
| Ａ ： |
(1) 商品をかごに入れる。
ご購入したい商品が見つかったら、スペック、数量を選択して、「かごに入れる」ボタンを押します。
これを繰り返すと、一度に複数の商品をご注文頂けます。
(2) 注文情報を入力する。
かごの中身を表示する画面で、「注文する」ボタンを押します。
次に表示される「ご注文フォーム」にて、お支払い方法・ご請求先・お届け先などを入力します。
(3) 注文内容を確認する。
次に表示される画面で注文内容を確認した後、「注文する」ボタンを押します。
ご注文後、注文をお受けした旨のメールをお送りいたします。その後、在庫確認をした後、改めて納期・金額・お支払い方法等のご案内メールをお送り致します。
銀行振込でお支払いされる場合は、メールの案内に従って行ってください。
＃当社からご案内する前にお振込されることはご遠慮ください。
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| Ｑ ： |
お支払い方法を教えてください。 |
| Ａ ： |
銀行振込と商品代金引換の２通りがございます。
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| Ｑ ： |
送料・手数料はかかりますか？ |
| Ａ ： |
送料・手数料はお客さま負担となります。
(1) 送料について
全国一律、840円（税込）です。
※ただし、離島につきましては、別途申し受け致します。
(2) 手数料について
手数料は、お支払い形態により異なります。
①銀行振込の場合
各銀行所定の振込み手数料となります。
②商品代金引換の場合（商品代引き）
支払い総額（送料・代引手数料・税込）に合わせて以下の通りとなります。
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支払い総額
（送料・代引手数料・税込） |
手数料（税込） |
| １万円未満 |
315円 |
| １万円～３万円未満 |
420円 |
| ３万円～１０万円未満 |
630円 |
| １０万円～３０万円 |
1050円 |
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| Ｑ ： |
２点以上購入して納期が異なる場合、送料はどうなりますか？ |
| Ａ ： |
一度に２点以上ご注文の場合で、特注品等により納期が異なる場合、２回目以降の送料は弊社にて負担させて頂いております。
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| 商品のお届けについて |
| Ｑ ： |
納期はどのくらいですか？ |
| Ａ ： |
通常はご注文が成立してから(*)、２～４日程でお届けできます。
ただし、一部商品については、メーカーに在庫確認後となりますので、少々お時間を頂くことがございます。
ご注文後に、納期・ご金額・お支払のご案内メールをお送り致します。銀行振込でのお支払いを選択される場合、お振込みはメールの案内に従って行ってください。
(*)お支払方法が銀行振込の場合に限り、弊社にて振込みが確認された時点からとなります。
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| Ｑ ： |
返品できますか？ |
| Ａ ： |
お客さまのご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。
ただし、配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
返送料を弊社負担にて代替品を配送させて頂きます。
止むを得ないご事情による返品・交換は、弊社までご相談の上で、未開封・未使用に限り、商品到着後７日以内に送料お客さま負担にてご返送ください。
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| Ｑ ： |
商品の表示価格は税込みですか？
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| Ａ ： |
サイト上の表示価格は消費税込みの金額となっております。（一部、参考として税抜き金額を併記しております。）
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| Ｑ ： |
海外への配送は可能ですか？ |
| Ａ ： |
誠に申し訳ございませんが、現在は国内のみの発送とさせていただいております。
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ご購入・お支払いについて