ゴルフクラブの価格比較と通販
よくあるお問い合わせ・事例
| Ｑ | 注文後に販売ショップからメールが届きません。 |
|---|
ご購入・お支払いについて
| Ｑ | 注文の流れを教えてください。 |
|---|---|
| Ｑ | お支払い方法を教えてください。 |
| Ｑ | 送料・手数料はかかりますか？ |
| Ｑ | 振込み先を教えてください。 |
| Ｑ | いつまでに振り込めば良いですか？ |
商品のお届けについて
| Ｑ | 納期はどのくらいですか？ |
|---|---|
| Ｑ | 返品できますか？ |
| Ｑ | 商品の表示価格は税込みですか？ |
| Ｑ | 海外への配送は可能ですか？ |
| Ｑ | いつまでに振り込めば良いですか？ |
| Ｑ | 注文後に販売ショップからメールが届きません。 |
|---|---|
| Ａ |
メールが届かない原因につきましては、現状、以下のケースが大半を占めております（特に1、2です）。
対処としましては、迷惑メールフィルターの設定を変えて頂いて、@aftergolf.netのメールを受信可能にして頂くか、または、仕分けされているフォルダーの中身（サーバー側）もご確認頂きますようお願い致します。 |
| Ｑ | 注文の流れを教えてください。 |
|---|---|
| Ａ |
(1) 商品をかごに入れる。 ご購入したい商品が見つかったら、数量を選択して、「かごに入れる」ボタンを押します。 これを繰り返すことで、一度に複数の商品をご注文頂けます。 ※ご注文は、各ショップごとに行なっていただきます。 (2) 注文情報を入力する。 かごの中身を表示する画面で、「注文する」ボタンを押します。 次に表示される「ご注文フォーム」にて、お支払い方法・ご請求先・お届け先などを入力します。 (3) 注文内容を確認する。 次に表示される画面で、注文内容を確認した後、「注文する」ボタンを押します。 ※２４時間以内に、お支払方法等のご案内メールが送られてきます。 （ショップが休業日の場合、翌営業日以降のご連絡となります。） |
| Ｑ | お支払い方法を教えてください。 |
| Ａ |
銀行振込、ゆうちょ銀行振込、代金引換（現金）、玄関カード払い（佐川イーコレクト、宅急便コレクト）、クロネコ＠ペイメント等があります。 ショップごとにご利用できる支払い形態が異なりますので、各ショップページをご確認ください。 |
| Ｑ | 送料・手数料はかかりますか？ |
| Ａ |
各ショップの送料・手数料の金額・有無は、各ショップページをご確認ください。 また、ご注文は各ショップごとに行なってください。 (1) 送料について 各ショップごとに送料が異なります。 詳しくは、各ショップページに記載しておりますので、そちらをご参照ください。 (2) 手数料について 手数料は、お支払い形態により異なります。 ①銀行振込・ゆうちょ銀行振込の場合 ご利用される金融機関の振込み手数料をご確認ください。 ②代金引換（現金）、玄関カード払い、クロネコ＠ペイメント等の場合 各ショップごとに代引手数料が異なります。 詳しくは、各ショップページに記載しておりますので、そちらをご参照ください。 |
| Ｑ | 振込み先を教えてください。 |
| Ａ |
ご注文されたお客さまのお名前でお振込みください。 お振込み先は、各ショップページに記載しておりますので、そちらをご参照ください。 ※お振込み先は、ご注文後にお送りする納期お知らせメールでもお知らせいたします。 |
| Ｑ | いつまでに振り込めば良いですか？ |
| Ａ | 銀行振込、ゆうちょ銀行振込等の先払いの場合、ご注文後のメール（自動返信メールではなくショップからのメール）にてお支払先・金額等をご確認頂いた後、代金（商品代金＋消費税＋送料）をお振込みください。 |
| Ｑ | 納期はどのくらいですか？ |
|---|---|
| Ａ |
最新の在庫情報の掲載に努めておりますので、通常はご注文が成立してから(*)、２～４日程でお届け可能と思われます。お支払方法が銀行振込・ゆうちょ銀行振込等の先払いの場合、入金が確認された時点からとなります。 当サイトからご注文頂いてから２４時間以内に、お支払方法等のご案内メールが送られて来ますので、そちらもご確認ください。 （ショップが休業日の場合は翌営業日以降のご連絡となります。） なお、各ショップごとの納期の説明は、各ショップページをご参照ください。 |
| Ｑ | 返品できますか？ |
| Ａ |
お客さまのご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。 配送途中の破損などの事故がございましたら、各ショップまでご相談ください。 |
| Ｑ | 商品の表示価格は税込みですか？ |
| Ａ | はい。サイト上の表示価格は税込の金額となっております。 |
| Ｑ | 海外への配送は可能ですか？ |
| Ａ | 誠に申し訳ございませんが、現在は国内のみの発送とさせて頂いております。 |