|
ご購入・お支払いについて |
|
Q : |
注文の流れを教えてください。 |
|
A : |
(1) 商品をかごに入れる。
ご購入したい商品が見つかったら、数量を選択して、「かごに入れる」ボタンを押します。
これを繰り返すことで、一度に複数の商品をご注文頂けます。
※ご注文は、各ショップごとに行なっていただきます。
(2) 注文情報を入力する。
かごの中身を表示する画面で、「注文する」ボタンを押します。
次に表示される「ご注文フォーム」にて、お支払い方法・ご請求先・お届け先などを入力します。
(3) 注文内容を確認する。
次に表示される画面で、注文内容を確認した後、「注文する」ボタンを押します。
※24時間以内に、お支払方法等のご案内メールが送られてきます。
(ショップが休業日の場合、翌営業日以降のご連絡となります。)
|
|
|
▲ページTOPに戻る |
|
Q : |
お支払い方法を教えてください。 |
|
A : |
銀行振込、郵便振替、代金引換(現金)、玄関カード払い(佐川イーコレクト、宅急便コレクト)、クロネコ@ペイメント等があります。
ショップごとにご利用できる支払い形態が異なりますので、各ショップページをご確認ください。
|
|
|
▲ページTOPに戻
る |
|
Q : |
送料・手数料はかかりますか? |
|
A : |
各ショップの送料・手数料の金額・有無は、各ショップページをご確認ください。
また、ご注文は各ショップごとに行なってください。
(1) 送料について
各ショップごとに送料が異なります。
詳しくは、各ショップページに記載しておりますので、そちらをご参照ください。
(2) 手数料について
手数料は、お支払い形態により異なります。
@銀行振込・郵便振替の場合
ご利用される金融機関の振込み手数料をご確認ください。
A代金引換(現金)、玄関カード払い、クロネコ@ペイメント等の場合
各ショップごとに代引手数料が異なります。
詳しくは、各ショップページに記載しておりますので、そちらをご参照ください。
|
|
|
▲ページTOPに戻る |
|
Q : |
振込み先を教えてください。 |
|
A : |
ご注文されたお客さまのお名前でお振込みください。
お振込み先は、各ショップページに記載しておりますので、そちらをご参照ください。
※お振込み先は、ご注文後にお送りする納期お知らせメールでもお知らせいたします。
|
|
|
▲ページTOPに戻る |
|
Q : |
いつまでに振り込めば良いですか? |
|
A : |
銀行振込、郵便振替等の先払いの場合、ご注文後のメール(自動返信メールではなくショップからのメール)にてお支払先・金額等をご確認頂いた後、代金(商品代金+消費税+送料)をお振込みください。
|
|
|
▲ページTOPに戻る |
|
商品のお届けについて |
|
Q : |
納期はどのくらいですか? |
|
A : |
最新の在庫情報の掲載に努めておりますので、通常はご注文が成立してから(*)、2〜4日程でお届け可能と思われます。お支払方法が銀行振込・郵便振替等の先払いの場合、入金が確認された時点からとなります。
当サイトからご注文頂いてから24時間以内に、お支払方法等のご案内メールが送られて来ますので、そちらもご確認ください。
(ショップが休業日の場合は翌営業日以降のご連絡となります。)
なお、各ショップごとの納期の説明は、各ショップページをご参照ください。
|
|
|
▲ページTOPに戻る |
|
Q : |
返品できますか? |
|
A : |
お客さまのご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。
配送途中の破損などの事故がございましたら、各ショップまでご相談ください。
|
|
|
▲ページTOPに戻る |
|
Q : |
商品の表示価格は税込みですか? |
|
A : |
はい。サイト上の表示価格は税込の金額となっております。 |
|
|
▲ページTOPに戻る |
|
Q : |
海外への配送は可能ですか? |
|
A : |
誠に申し訳ございませんが、現在は国内のみの発送とさせて頂いております。 |
|
|
▲ページTOPに戻る
|